Les pratiques de formation, d'intervention et d'accompagnement dans les métiers des ressources humaines

Éditeur québécois

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Responsables à la fois du diagnostic de problématiques et de l’identification de ressources formatives, les professionnels des ressources humaines sont aujourd’hui des concepteurs de formation et des accompagnateurs du changement. Cet ouvrage engage la réflexion sur l’évolution des métiers des ressources humaines, tant sur le plan décisionnel et organisationnel que sur le plan opérationnel.

Table des matières

Table des matières
Couverture	1
Table des matières	9
Introduction	13
Bibliographie	19
Partie I - Le métier de formateur et de consultant : le point de vue des praticiens	21
Chapitre 1 - Enjeux et défis de l’exercice du rôle-conseil : réflexion sur le métier de consultant	23
Chapitre 2 - Le métier de formateur et consultant : le point de vue d’un praticien	53
Partie II - La professionnalisation du métier : certification des compétences	59
Chapitre 3 - La certification des compétences en milieu de travail : modèles nationaux et enjeux pour la professionnalisation	61
Partie III - Le rôle des universités en matière de professionnalisation : enjeux et défis	83
Chapitre 4 - Le soutien des universités aux formateurs d’adultes : Le cas de l’École nationale d’administration publique	85
Partie IV - Des métiers de la formation en question	99
Chapitre 5 - Le conseil pédagogique à l’université : une identité professionnelle à construire	101
Chapitre 6 - Regards sur les pratiques d’enseignement des enseignants en alphabétisation au Québec	115
Partie V - Des exemples de collaboration université-entreprise	139
Chapitre 7 - Implantation d’un programme de mentorat pour favoriser la rétention des nouveaux agents : Le cas des services correctionnels de Gatineau, une évaluation provisoire des résultats	141
Conclusion - La valeur de l’éducation comme finalité première de la professionnalisation des métiers de la formation : entre rêverie pragmatique et utopie réaliste	167
Bibliographie	178
Notices biographiques	181
Quatrième de couverture	188