L'innovation technologique, organisationnelle et sociale

Éditeur québécois

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L’innovation est un processus continu qui peut être propulsé, ou freiné, par le système d’emploi. L’organisation du travail, les solutions technologiques utilisées, le mode de gestion des ressources humaines, tout participe au processus d’innovation.

C’est sur la base de cette vision multidimensionnelle du processus d’innovation et de l’importance de la prise en compte des ressources humaines que l’auteure aborde l’innovation technologique, organisationnelle et sociale. Les premiers chapitres visent à renforcer l’appréhension théorique du concept d’innovation sur les plans sociologique et économique. Des études de cas viennent ensuite illustrer la diversité des types d’innovation, mais aussi la multiplicité de ses manifestations, de ses effets et des éléments à prendre en compte dans son analyse.

Qu’il s’agisse d’adaptation de pratiques d’organisation du travail « à la japonaise » au Québec, de l’importance des réseaux et de la coopération interentreprises pour l’innovation ou des effets de changements technologiques et organisationnels sur les hommes et les femmes de différents milieux de travail, l’ouvrage cerne toute la complexité de l’innovation et la variété des évolutions possibles.

Table des matières

Table des matières
Couverture	1
Remerciements	10
Table des matières	12
Liste des figures	18
Liste des tableaux	20
Introduction	26
Chapitre 1 - L’innovation : définition, typologie et évolution du concept	30
1. Définition et typologie de l’innovation	32
2. L’évolution du concept de l’innovation : du déterminisme à la socioconstruction	37
3. L’innovation : l’ouverture de la boîte noire	41
Chapitre 2 - L’innovation et l’économie : comment la théorie économique rend-elle compte de l’innovation?	46
1. Les théories orthodoxes traitant de l’innovation	49
2. Schumpeter : l’importance de l’entrepreneur et de l’innovation	62
3. Veblen : la technologie et les « institutions »	80
4. L’analyse évolutionniste de l’innovation	94
5. Proposition de modèle multidimensionnel	99
Conclusion	110
Notes	113
Chapitre 3 - Les innovations technologiques et l’organisation du travail des femmes : un pas en avant, un pas en arrière	116
1. La vision institutionnaliste du marché du travail et des systèmes d’emploi	120
2. L’évolution des conditions de travail des femmes dans un contexte d’innovation technique et organisationnelle	129
Conclusion	145
Notes	146
Chapitre 4 - L’innovation et l’organisation du travail à la japonaise	148
1. La qualité totale	151
2. L’organisation du travail	152
3. La participation aux décisions	157
4. La diffusion du modèle japonais au Québec	162
Conclusion	170
Notes	172
Chapitre 5 - La nouvelle distribution des responsabilités au sein de l’organisation du travail en équipe au Québec	174
1. L’organisation du travail en équipe	177
2. Le travail en équipe dans trois entreprises québécoises	189
Conclusion	204
Notes	206
Chapitre 6 - Les innovations organisationnelles à l’échelle internationale : Suède, États-Unis, Canada	208
1. L’approche sociotechnique et les innovations organisationnelles en Suède	210
2. Les nouvelles formes d’organisation du travail aux États-Unis	218
3. L’organisation du travail et la participation au Canada	229
Conclusion	235
Notes	235
Chapitre 7 - Les systèmes industriels localisés et la coopération entre entreprises pour l’innovation	236
1. Les théories économiques et le rôle du territoire dans l’innovation	238
2. La coopération	248
3. Les pratiques des entreprises québécoises	251
Conclusion	262
Notes	266
Chapitre 8 - Les changements technologiques et l’effet quantitatif sur l’emploi	268
1. Les étapes du développement technologique	270
2. Les effets attendus sur le volume de l’emploi	273
3. Le processus d’innovation technologiqueet l’emploi	276
4. Les facteurs influant sur le volume de l’emploi	282
5. Le volume de l’emploi	284
6. Le phénomène de la « destruction créatrice » d’emplois	287
Conclusion	289
Notes	290
chapitre 9 - Les effets qualitatifs des changements technologiques sur l’organisation et le contenu du travail	292
1. Les effets sur le contenu et l’organisation du travail	294
2. Les trois positions en matière de contenuet d’organisation du travail	297
3. La bureautique comme processus d’organisation	299
4. L’évolution des qualifications	303
5. L’accroissement de la productivité : à quel prix ?	306
6. Les défis de l’avenir : formation et qualification	308
Conclusion	309
Bibliographie	310
De la même auteure	347
Quatrième de couverture	356