Les Organisations

Livre numérique

L'entreprise, l'hôpital, l'école, la banque, le parti politique, l'association humanitaire..., toutes ces entités structurent la vie sociale et économique. Quelles sont les formes majeures d'organisation ? Comment se prennent les décisions stratégiques ? Quels sont les facteurs de la motivation au travail ? Comment conduire un processus de changement ? Quels sont les types de pouvoir dans l'entreprise ? Cet ouvrage est un bilan des connaissances, permettant à l'étudiant ou au praticien (consultant, formateur, responsable ressources humaines...) de se repérer dans le dédale des analyses de l'organisation et des outils de management. Publié pour la première fois en 1999, il a été revu et actualisé pour la présente édition

Table des matières

Table des matières
Couverture 1
Ouvrages parus chez le même éditeur 5
Titre 7
Copyright 8
LES SCIENCES DE L’ORGANISATION : ENTRE THÉORIE ET PRATIQUE 9
Entre théorie et boîte à outils 11
Le puzzle des théories organisationnelles 13
Les concepts clés de l’organisation 14
Nouvelles organisations… 19
… nouvelles interrogations ? 20
De vieilles boissons dans de nouvelles bouteilles ? 22
UN CONTINENT ÉCLATÉ 25
L’organisation comme machine / L’organisation comme être vivant 26
L’organisation comme système politique 27
L’organisation comme famille / L’organisation comme communauté 28
Un continent éclaté 29
CHAPITRE I - Les sciences de l’organisation : théories et modèles 31
• Points de repère : Théories et penseurs de l’organisation 32
SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS LES NOUVELLES APPROCHES 37
LA DYNAMIQUE DE L’ACTION ORGANISÉE ENTRETIEN AVEC ERHARD FRIEDBERG 49
POINTS DE REPÈRE LES APPROCHES CULTURELLES DES ORGANISATIONS 55
LES DIMENSIONS CACHÉES DES ORGANISATIONS 59
COMMUNICATION ET ORGANISATION 67
« TECHNOLOGIE DE LA DÉRAISON » ET ÉLOGE DE LA LENTEUR ENTRETIEN AVEC JAMES G. MARCH 75
LES NOUVELLES THÉORIES ÉCONOMIQUES DE L’ENTREPRISE 85
L’ÉCONOMIE DES COÛTS DE TRANSACTION ENTRETIEN AVEC OLIVER E. WILLIAMSON 95
CHAPITRE II - Le management et ses outils 101
POINTS DE REPÈRE LES « GOUROUS » DU MANAGEMENT 102
PETITE HISTOIRE DU MANAGEMENT 105
COORDONNER, COOPÉRER, ADHÉRER LES ENJEUX DU MANAGEMENT 111
PME : UN PATRONAT AUX TROIS VISAGES 117
LES TECHNIQUES DE L’AIDE À LA DÉCISION 123
LA CUISINE DU CONSULTANT 131
LES SCIENCES MANAGÉRIALES EN QUESTION : FORMATION ET RECHERCHE ENTRETIEN AVEC JEAN-CLAUDE THOENIG 137
QUE SERONT LES ENTREPRISES DE DEMAIN ? 143
CHAPITRE III - Le pouvoir et la décision 151
POINTS DE REPÈRE LE POUVOIR DANS LES ORGANISATIONS 152
QU’EST-CE QUE DÉCIDER DANS UNE ORGANISATION ? 157
« DANS UNE RELATION DE RÉGULATION, IL Y A UNE RELATION DE POUVOIR » ENTRETIEN AVEC JEAN-DANIEL REYNAUD 163
LES ÉNIGMES DE LA DÉCISION QUOTIDIENNE DANS L’ENTREPRISE 171
LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES OU LA PETITE FABRIQUE DE LA STRATÉGIE D’ENTREPRISE 177
DE NOUVEAUX DISPOSITIFS DE POUVOIR 183
LES CADRES ET LA « DOMINATION DOUCE » ENTRETIEN AVEC DAVID COURPASSON 189
NOUVELLE ÉCONOMIE, NOUVEAUX POUVOIRS ? 195
LE POUVOIR DES CLIENTS ENTRETIEN AVEC AURÉLIE JEANTET 202
LES FORMES DU LEADERSHIP APPROCHES AMÉRICAINES 205
CHAPITRE IV - Comprendre et gérer le changement 213
POINTS DE REPÈRE LE CHANGEMENT ORGANISATIONNEL : THÉORIES ET OUTILS 214
OUTILS DE GESTION ET DYNAMIQUE DU CHANGEMENT 217
ORGANISATION ET INNOVATION UNE RENCONTRE CONFLICTUELLE 223
PERFORMANCE, INNOVATION ET RESSOURCES HUMAINES 231
UNE MÉTHODE DÉMOCRATIQUE POUR TRANSFORMER L’ORGANISATION ENTRETIEN AVEC MICHEL CROZIER 239
« ON NE PARLE QUE DU CHANGEMENT ET PRESQUE JAMAIS DE STABILITÉ » ENTRETIEN AVEC HENRY MINTZBERG 247
LA MODERNISATION DES ENTREPRISES PUBLIQUES 255
ESPACES DE TRAVAIL : UNE RESSOURCE STRATÉGIQUE 259
CHAPITRE V - Communication, savoirs et compétences 267
DE LA HIÉRARCHIE AU RÉSEAU 269
QUAND LES ORGANISATIONS COMMUNIQUENT 275
LA GESTION DE L’INFORMATION, L’ORGANISATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES ENTRETIEN AVEC BRIGITTE GUYOT 281
LE TRAVAIL DE COORDINATION ENTRETIEN AVEC MICHÈLE LACOSTE 283
RANGER, CLASSER, ARCHIVER… ENTRETIEN AVEC BÉATRICE VACHER 286
LES MAUX DE LA COMMUNICATION INTERNE 289
COMPÉTENCES ET ORGANISATIONS 297
LA GESTION DES COMPÉTENCES UN OUTIL STRATÉGIQUE 301
L’ÉVALUATION DU TRAVAIL EN QUESTION 309
CHAPITRE VI - L’humain au cœur de l’organisation : de l’individuel au collectif 313
L’INDIVIDU ET LE SYSTÈME 315
LE CŒUR À L’OUVRAGE : LA MOTIVATION AU TRAVAIL 323
POUVOIR ET DÉSIR DANS L’ENTREPRISE 331
LE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL AU SERVICE DE L’ENTREPRISE ? 337
LA PSYCHOLOGISATION DU POUVOIR 343
L’AUTONOMIE DANS LE TRAVAIL, UNE FAUSSE BONNE IDEÉ ? 347
LA CONSTRUCTION DES IDENTITÉS AU TRAVAIL 357
COMMENT LA CULTURE AFFECTE LES FAÇONS DE TRAVAILLER ENSEMBLE ENTRETIEN AVEC PHILIPPE D’IRIBARNE 367
CHAPITRE VII - Les sciences humaines dans l’entreprise 371
POINTS DE REPÈRE 372
COMMENT ABORDER LIBREMENT L’ÉTUDE D’UNE ENTREPRISE ? 375
LE SOCIOLOGUE ET L’ORGANISATION ENTRETIEN AVEC ERHARD FRIEDBERG 381
L’ANALYSE INSTITUTIONNELLE 383
SOIGNER L’HÔPITAL UNE APPROCHE SYSTÉMIQUE ET COMMUNICATIONNELLE 391
CULTURES NATIONALES ET ORGANISATIONS : UN REGARD D’ETHNOSOCIOLOGUE ENTRETIEN AVEC PHILIPPE d’IRIBARNE 399
MANAGEMENT ET PSYCHANALYSE ENTRETIEN AVEC EUGÈNE ENRIQUEZ 405
ANNEXES 411
MOTS CLÉS 413
BIBLIOGRAPHIE GÉNÉRALE / Manuels et ouvrages de synthèse / Quelques classiques des sciences des organisations et du management 421
Le management et ses outils / Le pouvoir et la décision 422
Comprendre et gérer le changement / Communication, savoirs et compétences 423
L’humain au cœur de l’organisation : de l’individuel au collectif / Les sciences humaines dans l’entreprise 424
Quelques revues spécialisées : 425
INDEX THÉMATIQUE 427
INDEX DES NOMS DE PERSONNES 431
LISTE DES AUTEURS / Norbert Alter / Michel Augendre / Michel Bauer / Rachel Beaujolin / Sandra Bellier-Michel / Isabelle Berebbi-Hoffmann / Philippe Bernoux / Valérie Brunel / Philippe Cabin / David Courpasson / Michel Crozier / Jean-François Dortier / Eu 435
Brigitte Guyot / Rémi Hess / Philippe d’Iribarne / Evelyne Jardin / Michèle Lacoste / Hervé Laroche / François Lautier / Claude Lévy-Leboyer / James G. March / Henry Mintzberg / Jean-Claude Moisdon / Alex Mucchielli / Guy Pelletier / Jean-Daniel Reynaud / 436
Georges Trépo / Béatrice Vacher / Xavier de la Vega / Michel Villette / Benoît Weil / Oliver E. Williamson / Martha Zuber 437
Table des matières 439

Compléments