Les Organisations

L'entreprise, l'hôpital, l'école, la banque, le parti politique, l'association humanitaire..., toutes ces entités structurent la vie sociale et économique. Quelles sont les formes majeures d'organisation ? Comment se prennent les décisions stratégiques ? Quels sont les facteurs de la motivation au travail ? Comment conduire un processus de changement ? Quels sont les types de pouvoir dans l'entreprise ? Cet ouvrage est un bilan des connaissances, permettant à l'étudiant ou au praticien (consultant, formateur, responsable ressources humaines...) de se repérer dans le dédale des analyses de l'organisation et des outils de management. Publié pour la première fois en 1999, il a été revu et actualisé pour la présente édition

Table of contents
Couverture	1
Ouvrages parus chez le même éditeur	5
Titre	7
Copyright	8
LES SCIENCES DE L’ORGANISATION : ENTRE THÉORIE ET PRATIQUE	9
Entre théorie et boîte à outils	11
Le puzzle des théories organisationnelles	13
Les concepts clés de l’organisation	14
Nouvelles organisations…	19
… nouvelles interrogations ?	20
De vieilles boissons dans de nouvelles bouteilles ?	22
UN CONTINENT ÉCLATÉ	25
L’organisation comme machine / L’organisation comme être vivant	26
L’organisation comme système politique	27
L’organisation comme famille / L’organisation comme communauté	28
Un continent éclaté	29
CHAPITRE I - Les sciences de l’organisation : théories et modèles	31
• Points de repère : Théories et penseurs de l’organisation	32
SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS LES NOUVELLES APPROCHES	37
LA DYNAMIQUE DE L’ACTION ORGANISÉE ENTRETIEN AVEC ERHARD FRIEDBERG	49
POINTS DE REPÈRE LES APPROCHES CULTURELLES DES ORGANISATIONS	55
LES DIMENSIONS CACHÉES DES ORGANISATIONS	59
COMMUNICATION ET ORGANISATION	67
« TECHNOLOGIE DE LA DÉRAISON » ET ÉLOGE DE LA LENTEUR ENTRETIEN AVEC JAMES G. MARCH	75
LES NOUVELLES THÉORIES ÉCONOMIQUES DE L’ENTREPRISE	85
L’ÉCONOMIE DES COÛTS DE TRANSACTION ENTRETIEN AVEC OLIVER E. WILLIAMSON	95
CHAPITRE II - Le management et ses outils	101
POINTS DE REPÈRE LES « GOUROUS » DU MANAGEMENT	102
PETITE HISTOIRE DU MANAGEMENT	105
COORDONNER, COOPÉRER, ADHÉRER LES ENJEUX DU MANAGEMENT	111
PME : UN PATRONAT AUX TROIS VISAGES	117
LES TECHNIQUES DE L’AIDE À LA DÉCISION	123
LA CUISINE DU CONSULTANT	131
LES SCIENCES MANAGÉRIALES EN QUESTION : FORMATION ET RECHERCHE ENTRETIEN AVEC JEAN-CLAUDE THOENIG	137
QUE SERONT LES ENTREPRISES DE DEMAIN ?	143
CHAPITRE III - Le pouvoir et la décision	151
POINTS DE REPÈRE LE POUVOIR DANS LES ORGANISATIONS	152
QU’EST-CE QUE DÉCIDER DANS UNE ORGANISATION ?	157
« DANS UNE RELATION DE RÉGULATION, IL Y A UNE RELATION DE POUVOIR » ENTRETIEN AVEC JEAN-DANIEL REYNAUD	163
LES ÉNIGMES DE LA DÉCISION QUOTIDIENNE DANS L’ENTREPRISE	171
LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES OU LA PETITE FABRIQUE DE LA STRATÉGIE D’ENTREPRISE	177
DE NOUVEAUX DISPOSITIFS DE POUVOIR	183
LES CADRES ET LA « DOMINATION DOUCE » ENTRETIEN AVEC DAVID COURPASSON	189
NOUVELLE ÉCONOMIE, NOUVEAUX POUVOIRS ?	195
LE POUVOIR DES CLIENTS ENTRETIEN AVEC AURÉLIE JEANTET	202
LES FORMES DU LEADERSHIP APPROCHES AMÉRICAINES	205
CHAPITRE IV - Comprendre et gérer le changement	213
POINTS DE REPÈRE LE CHANGEMENT ORGANISATIONNEL : THÉORIES ET OUTILS	214
OUTILS DE GESTION ET DYNAMIQUE DU CHANGEMENT	217
ORGANISATION ET INNOVATION UNE RENCONTRE CONFLICTUELLE	223
PERFORMANCE, INNOVATION ET RESSOURCES HUMAINES	231
UNE MÉTHODE DÉMOCRATIQUE POUR TRANSFORMER L’ORGANISATION ENTRETIEN AVEC MICHEL CROZIER	239
« ON NE PARLE QUE DU CHANGEMENT ET PRESQUE JAMAIS DE STABILITÉ » ENTRETIEN AVEC HENRY MINTZBERG	247
LA MODERNISATION DES ENTREPRISES PUBLIQUES	255
ESPACES DE TRAVAIL : UNE RESSOURCE STRATÉGIQUE	259
CHAPITRE V - Communication, savoirs et compétences	267
DE LA HIÉRARCHIE AU RÉSEAU	269
QUAND LES ORGANISATIONS COMMUNIQUENT	275
LA GESTION DE L’INFORMATION, L’ORGANISATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES ENTRETIEN AVEC BRIGITTE GUYOT	281
LE TRAVAIL DE COORDINATION ENTRETIEN AVEC MICHÈLE LACOSTE	283
RANGER, CLASSER, ARCHIVER… ENTRETIEN AVEC BÉATRICE VACHER	286
LES MAUX DE LA COMMUNICATION INTERNE	289
COMPÉTENCES ET ORGANISATIONS	297
LA GESTION DES COMPÉTENCES UN OUTIL STRATÉGIQUE	301
L’ÉVALUATION DU TRAVAIL EN QUESTION	309
CHAPITRE VI - L’humain au cœur de l’organisation : de l’individuel au collectif	313
L’INDIVIDU ET LE SYSTÈME	315
LE CŒUR À L’OUVRAGE : LA MOTIVATION AU TRAVAIL	323
POUVOIR ET DÉSIR DANS L’ENTREPRISE	331
LE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL AU SERVICE DE L’ENTREPRISE ?	337
LA PSYCHOLOGISATION DU POUVOIR	343
L’AUTONOMIE DANS LE TRAVAIL, UNE FAUSSE BONNE IDEÉ ?	347
LA CONSTRUCTION DES IDENTITÉS AU TRAVAIL	357
COMMENT LA CULTURE AFFECTE LES FAÇONS DE TRAVAILLER ENSEMBLE ENTRETIEN AVEC PHILIPPE D’IRIBARNE	367
CHAPITRE VII - Les sciences humaines dans l’entreprise	371
POINTS DE REPÈRE	372
COMMENT ABORDER LIBREMENT L’ÉTUDE D’UNE ENTREPRISE ?	375
LE SOCIOLOGUE ET L’ORGANISATION ENTRETIEN AVEC ERHARD FRIEDBERG	381
L’ANALYSE INSTITUTIONNELLE	383
SOIGNER L’HÔPITAL UNE APPROCHE SYSTÉMIQUE ET COMMUNICATIONNELLE	391
CULTURES NATIONALES ET ORGANISATIONS : UN REGARD D’ETHNOSOCIOLOGUE ENTRETIEN AVEC PHILIPPE d’IRIBARNE	399
MANAGEMENT ET PSYCHANALYSE ENTRETIEN AVEC EUGÈNE ENRIQUEZ	405
ANNEXES	411
MOTS CLÉS	413
BIBLIOGRAPHIE GÉNÉRALE / Manuels et ouvrages de synthèse / Quelques classiques des sciences des organisations et du management	421
Le management et ses outils / Le pouvoir et la décision	422
Comprendre et gérer le changement / Communication, savoirs et compétences	423
L’humain au cœur de l’organisation : de l’individuel au collectif / Les sciences humaines dans l’entreprise	424
Quelques revues spécialisées :	425
INDEX THÉMATIQUE	427
INDEX DES NOMS DE PERSONNES	431
LISTE DES AUTEURS / Norbert Alter / Michel Augendre / Michel Bauer / Rachel Beaujolin / Sandra Bellier-Michel / Isabelle Berebbi-Hoffmann / Philippe Bernoux / Valérie Brunel / Philippe Cabin / David Courpasson / Michel Crozier / Jean-François Dortier / Eu	435
Brigitte Guyot / Rémi Hess / Philippe d’Iribarne / Evelyne Jardin / Michèle Lacoste / Hervé Laroche / François Lautier / Claude Lévy-Leboyer / James G. March / Henry Mintzberg / Jean-Claude Moisdon / Alex Mucchielli / Guy Pelletier / Jean-Daniel Reynaud /	436
Georges Trépo / Béatrice Vacher / Xavier de la Vega / Michel Villette / Benoît Weil / Oliver E. Williamson / Martha Zuber	437
Table des matières	439

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La Communication. Etat des savoirs

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