Plan de communication : comment le rédiger et le présenter

Un guide pratique pour les étudiants et les professionnels

Ebook

  • Quebec publishers

Ce livre vient répondre à un besoin observé: comment rédiger et présenter un plan de communication. En effet, le plan de communication prend autant de formes qu’il y a de professionnels qui en rédigent. Si la littérature abonde sur les étapes de planification en communication, peu d’ouvrages abordent la rédaction et la présentation d’un plan de communication N’ayant pas la prétention des ouvrages plus complets sur le sujet, Plan de communication : comment le rédiger et le présenter intéressera ceux et celles qui sont à la recherche d’un modèle simple de planification, de démarche, et surtout de présentation d’un plan de communication. Ce guide pratique a été rédigé à l’intention des étudiants et professionnels du domaine qui souhaitent se doter d’un outil pratique et facile à consulter.

Pour les professionnels aguerris, cette plaquette pourra devenir un outil de référence tandis que les étudiants y trouveront quelques repères afin d’appliquer une démarche somme toute logique et rationnelle, mais trop souvent mystifiée. Ce livre servira assurément de guide aux lecteurs dont le travail sera enrichi par la pratique et l’expérience.

François Grenon occupe depuis 30 ans des fonctions liées aux communications, principalement des fonctions stratégiques. Il travaille en tant que professionnel et gestionnaire tant dans le réseau public que dans le secteur privé. Formateur agréé, François Grenon est aussi directeur adjoint de l’Observatoire des médias sociaux en relations publiques (OMSRP) du Département d’information et de communication de l’Université Laval, où il exerce, depuis 2001, les fonctions de chargé de cours. Il est actuellement secrétaire général de la Commission de la capitale nationale du Québec.

Table of contents

Table of contents
Couverture 1
Collection PratiCom 4
Crédits 8
Table des matières 9
Liste des encadrés 13
Liste des figures et des tableaux 15
Liste des annexes 17
Avant-propos - Le sens de ce livre 19
Chapitre 1 | Les étapes du plan et leur jonction avec la rédaction 21
1.La structure 23
2.La durée 25
3.La forme 26
4.La cohérence 27
5.Le rédacteur, ses habiletés 28
Chapitre 2 | L’analyse de la situation et le constat 33
1.Le tri d’informations : conserver l’essentiel 35
2.Le temps, un facteur facilitant 36
3.Les informations manquantes 37
4.La rédaction de l’analyse 38
5. Le regroupement des informations : une question de logique 40
6.Le constat ou le diagnostic 42
Chapitre 3 | Les objectifs généraux de communication et les stratégies associées 43
1.Les objectifs particuliers rattachés aux publics ciblés 48
2.Les objectifs de communication : quantitatifs ou qualitatifs ? 49
3. Les données de base pour quantifier un objectif de communication 50
4. La mesure des objectifs, au besoin 51
Chapitre 4 | L’axe de communication 53
1. L’axe réfère à du vrai, pas à un souhait 56
2.Le thème et les messages 56
3.Les messages 58
Chapitre 5 | Les publics ciblés 61
Chapitre 6 | Les moyens de communication 67
Chapitre 7 | Le calendrier de réalisation 73
Chapitre 8 | Le budget pour chacun des moyens proposés 77
1. Des prévisions estimées ou réelles ? 80
Chapitre 9 | L’évaluation de l’atteinte des objectifs: proposition de mesures 83
Annexes 87
Bibliographie 109
Dans la meme collection 111
Quatrième de couverture 114