Référentiel de compétences d'un superviseur pédagogique

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La fonction de leader pédagogique d’une direction ou d’une direction adjointe dans un établissement d’enseignement (écoles et centres) passe à coup sûr par la supervision pédagogique. Cette démarche tant individuelle que collective vise l’amélioration des services éducatifs aux élèves en vue d’optimiser leur réussite éducative.
Mais au Québec, comme ailleurs, la supervision pédagogique reste teintée d’ambiguïtés et d’obstacles de plusieurs ordres, liés au concept de supervision, aux perceptions et croyances des acteurs et aux structures du système.
Ce livre fait état des savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-devenir du superviseur, et propose pour chacun d’eux une synthèse vulgarisée d’écrits scientifiques, des témoignages de praticiens dans le domaine et des grilles d’autoévaluation. Des outils et des exercices pour soutenir l’intégration de ces savoirs dans la pratique professionnelle des superviseurs ponctuent aussi ce guide. En définitive, ce référentiel permettra au superviseur d’acquérir les compétences pédagogiques et relationnelles indispensables à une supervision de haut niveau.

Table of contents

Table of contents
Référentiel de compétences d'un superviseur pédagogique 1
Remerciements 15
Introduction 17
Notes préalables 19
Partie I 21
Contexte dans lequel le superviseur pédagogique doit superviser 21
Chapitre 1 23
La compétence 23
Chapitre 2 27
La supervision pédagogique pour assurer le développement des compétences des enseignants 27
2.1La supervision pédagogique selon une approche systémique 28
2.2Une définition de la supervision pédagogique 29
Chapitre 3 31
Les compétences du superviseur pédagogique 31
3.1 Deux ordres de compétences en supervision pédagogique 31
3.1.1Les compétences d’ordre pédagogique 31
3.1.2Les compétences en relations humaines 32
3.2Six capacités transversales en supervision pédagogique 32
3.2.1Le leadership 32
3.2.2La méthode 33
3.2.3La coopération 33
3.2.4La communication 34
3.2.5L’éthique 34
3.2.6L’intelligence émotionnelle 34
Partie II 41
Le référentiel de compétences du superviseur pédagogique 41
Chapitre 4 43
Les savoirs du superviseur 43
4.1Les savoirs d’ordre pédagogique 43
4.1.1Avoir une vision pédagogique et posséder des valeurs éducatives 43
4.1.2 Connaître les encadrements nationaux et locaux liés à la supervision pédagogique 46
4.1.3Connaître les défis de son établissement quant à la réussite éducative 50
4.1.4Connaître les ressources offertes par les Services éducatifs en soutien à sa pratique de supervision pédagogique 52
4.1.5Connaître les fondements de la supervision pédagogique 56
4.2Les savoirs en relations humaines 62
4.2.1Connaître la culture organisationnelle et les particularités du milieu dans lequel il intervient 62
4.2.2Connaître le profil des supervisés aux plans professionnel et personnel 67
4.2.3Connaître son style de gestion et ses styles de leadership 73
4.2.4Connaître les services offerts par les Ressources humaines en soutien à sa pratique de supervision pédagogique 83
4.2.5Connaître les techniques d’animation 85
Chapitre 5 89
Les savoir-faire du superviseur 89
5.1Savoir-faire d’ordre pédagogique 89
Leadership pédagogique 89
5.1.1Démontrer un leadership pédagogique : faire connaître sa vision du système scolaire, ses orientations pédagogiques et ses valeurs éducatives, favoriser le développement pédagogique de son personnel, soutenir les projets pédagogiques et pr 89
5.1.2Démontrer un leadership situationnel : partir des besoins des élèves et des priorités éducatives de l’établissement 92
Méthode 95
5.1.3Organiser son temps afin de faire de la supervision pédagogique une priorité dans sa tâche 95
5.1.4Superviser l’atteinte des orientations et des objectifs du projet éducatif 100
5.1.5Susciter et soutenir les projets pédagogiques de son personnel enseignant, l’accompagner dans sa démarche de développement professionnel en lien avec les priorités de l’établissement et les besoins des élèves 108
5.1.6Superviser l’application des encadrements nationaux, locaux et ceux de son établissement qui sont à caractère pédagogique 111
5.1.7Soutenir financièrement les projets pédagogiques et les besoins de formation continue de son personnel 116
5.1.8Structurer une organisation scolaire permettant la libération du personnel enseignant à des fins de rencontres d’ordre pédagogique 119
5.1.9Mener une supervision pédagogique exempte de subjectivité 121
Coopération 124
5.1.10Mettre en place, dans son établissement, des comités de travail/CAP et encourager la collaboration par les pairs 124
5.1.11Accompagner son équipe-école dans la recherche et l’application des pratiques éducatives les plus adaptées aux besoins spécifiques des élèves 138
5.2Savoir-faire en relations humaines 141
Leadership 141
5.2.1Démontrer un leadership relationnel : favoriser les discussions, la concertation, les échanges entre les membres de son personnel 142
5.2.2Démontrer un leadership transformationnel : inspirer, stimuler, optimiser le potentiel de chaque enseignant, l’amener vers l’autonomie… 146
5.2.3Déléguer des tâches et des responsabilités d’accompagnement à ses adjoints et à ses enseignants 149
5.2.4Mobiliser son personnel à l’égard des grandes orientations et des objectifs généraux de leur projet éducatif et de leur plan d’action annuel axé sur la réussite éducative des élèves 152
Méthode 159
5.2.5Analyser objectivement le climat de l’établissement 159
5.2.6Élaborer et réaliser un plan de supervision pluriannuel de son personnel enseignant 169
5.2.7Collecter et analyser les données à l’aide d’outils 173
5.2.8Convenir d’attentes réciproques lors de la démarche de supervision individuelle ou collective 177
5.2.9Amener le supervisé à s’autoévaluer et à se fixer des objectifs de développement 181
5.2.10Donner de la rétroaction constructive individuellement ou collectivement après les activités de supervision et effectuer les suivis nécessaires 184
Coopération 188
5.2.11Recourir aux services de la commission scolaire pour des expertises spécifiques 188
Communication 191
5.2.12Communiquer clairement avec son personnel 191
Éthique 203
5.2.13Favoriser et organiser le perfectionnement en fonction des besoins de l’organisation et du personnel 203
5.2.14Appliquer une supervision différenciée selon les comportements liés à la motivation, à l’engagement et à l’habileté professionnelle du supervisé 206
5.2.15S’assurer du respect des règles de confidentialité 209
5.2.16Manifester sa reconnaissance à l’égard des contributions, des réussites personnelles et collectives 211
5.2.17Démontrer du courage managérial dans certaines situations de supervision 215
5.2.18Déclarer ses intentions et expliquer ses actions de supervision 220
Chapitre 6 225
Les savoir-être du superviseur 225
6.1Les savoir-être d’ordre pédagogique 225
Éthique 225
6.1.1Démontrer de la cohérence entre ses valeurs éducatives et sa pratique professionnelle 225
6.1.2Être ouvert aux initiatives pédagogiques 228
6.2Les savoir-être en relations humaines 230
Méthode 230
6.2.1Démontrer de la flexibilité et de la disponibilité 230
Coopération 233
6.2.2Être sociable 233
6.2.3Être équitable 236
6.2.4Croire à la progression et au développement professionnel de chaque supervisé 238
Intelligence émotionnelle 241
6.2.5Posséder un sentiment d’efficacité personnelle 241
6.2.6Être capable de gérer son stress et ses émotions 245
6.2.7Considérer la dimension émotionnelle, affective du supervisé, faire preuve d’empathie 248
6.2.8Faire preuve d’écoute 252
6.2.9Mettre les personnes à l’aise et en confiance 257
Chapitre 7 261
Les savoir-devenir du superviseur 261
7.1Les savoir-devenir d’ordre pédagogique 262
7.1.1S’autoévaluer et identifier ses besoins de formation en pédagogie et en supervision 262
7.1.2Se former aux innovations pédagogiques et aux tendances dans ce domaine 265
7.1.3Concevoir et réaliser un programme de formation continue en pédagogie 268
7.1.4Être à l’affût des nouvelles théories et pratiques en supervision pédagogique 270
7.2Les savoir-devenir en relations humaines 272
7.2.1Se former aux approches en relations humaines 272
Chapitre 8 275
Mon programme de formation continue en supervision pédagogique suite à mon autoévaluation 275
Chapitre 9 277
Adaptation au contexte 277
Conclusion 279
Références 281
Références des images : 291
Matériel supplémentaire suggéré 293