La gestion philanthropique

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Dans un contexte où les attentes des donateurs sont de plus en plus élevées, cet ouvrage offre des outils aux professionnels et aux bénévoles des organismes de bienfaisance pour réaliser de la sollicitation de manière efficace et efficiente. Il présente les rudiments des principaux programmes de collecte de fonds et donne des conseils pour favoriser la réussite des activités de financement.

Table of contents
Couverture	1
Remerciements	9
Introduction	17
Chapitre1. Un portrait sommaire de la philanthropie au Québec	21
1. Les principales causes soutenues	22
2. Les Québécois moins généreux ?	26
3. Les personnes âgées et les gens à l’aise financièrement donnent plus	29
4. La grande majorité des gens donne à des causes charitables / 5. La provenance des ressources financières des organismes de bienfaisance du Québec	33
6. En résumé	37
Chapitre 2. Notions fondamentales en gestion philanthropique	39
1. La pyramide des donateurs	40
2. Le cycle du donateur	43
3. Les cercles concentriques	47
4. L’importance de la dimension relationnelle et de la culture philanthropique	48
5. Le plan de développement	52
6. La gestion des bénévoles	54
7. En conclusion	57
chapitre 3. Le publipostage et le télémarketing	59
1. Le publipostage	60
2. Le télémarketing	71
3. Les facteurs clés de succès	75
Chapitre 4. L’événement-bénéfice	77
1. Les nombreux objectifs des événements-bénéfice	78
2. De la pertinence de tenir un événement-bénéfice	81
3. L’organisation de l’événement-bénéfice	83
4. Les motivations derrière la participation à un événement-bénéfice	91
5.Les facteurs clés de succès	94
chapitre 5. Dons d’entreprises, commandites corporatives et partenariats commerciaux	95
1. Le don d’entreprise	97
2. La commandite corporative	101
3. Le partenariat commercial	105
4. Les facteurs clés de succès	108
Chapitre 6. Les fondations privées et publiques	111
1. Comment obtenir le soutien financier des fondations privées ?	113
2. Le point de vue des fondations	118
3. Les fondations communautaires	120
4. Les facteurs clés de succès	121
Chapitre 7. Les dons majeurs et les dons planifiés	123
1. Les dons majeurs	124
2. Les dons planifiés	132
3. Les facteurs clés de succès	139
Chapitre 8. La campagne majeure	141
1. Les trois caractéristiques de la campagne majeure	142
2. L’étude de faisabilité: un passage obligé	145
3. L’étude de faisabilité: à quoi ça sert ?	147
4. La campagne majeure: de l’étude de faisabilité à l’action	150
5. L’argumentaire	156
6. Les nombreux avantages de la campagne majeure	161
7. Les facteurs clés d’une campagne majeure réussie	163
Chapitre 9. La gestion d’un organisme de bienfaisance	165
1. Les obligations légales et réglementaires	166
2. Les documents constitutifs et les politiques internes	169
3. Le rôle du conseil d’administration	172
4. Le rôle du directeur général	185
5. La relation entre le conseil d’administration et le directeur général	189
Chapitre 10. Sujets d’actualité	195
1. L’utilisation des médias sociaux	196
2. Les attentes des donateurs	199
3. L’enjeu de la collaboration	200
4. Le vieillissement de la population	201
5. La professionnalisation du secteur de la philanthropie	203
Témoignages	205
L’avenir de la philanthropie au Québec	207
Le rôle du porte-parole d’une cause caritative	211
Les défis des organismes caritatifs aujourd’hui	215
Le progrès social est à notre portée	217
Annexes	221
Annexe A – Trousse de publipostage de la Fondation québécoise du cancer	223
Annexe B – Argumentaire de la Fondation Tel-jeunes	229
Annexe C – Programme de reconnaissance de la Fondation de l’UQTR	233
Annexe D – Charte des droits des donateurs de l’Association pulmonaire du Québec	236
Annexe E – Politique d’acceptation des dons de la Société canadienne du cancer	237
Annexe F – Plan stratégique de la Société canadienne de l’hémophilie (version abrégée)	244
Bibliographie	253
Quatrième de couverture	258

La gestion philanthropique

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Améliorez la gouvernance de votre OSBL - Nouvelle édition

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