Livre numérique
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Truffé d’exemples pratiques, ce guide vous indiquera les différentes étapes à suivre et les activités à exécuter pour réaliser une étude de cas. Il propose une démarche intégrée où la fiabilité et la validité des données sont démontrées.
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Mobiliser et soutenir le personnel
Yves-Chantal Gagnon