Affirmez-vous !

AUCUN

Livre numérique

  • Éditeur québécois

Vous n’en pouvez plus de subir le comportement déplaisant d’un collègue? Vous évitez souvent de donner votre opinion de peur de froisser quelqu’un? Vous explosez de colère régulièrement? Calmez-vous et lisez ce huitième guide de la collection S.O.S. BOULOT. Vous y découvrirez:

- les 5 stratégies à envisager pour mettre fin à un conflit sans nuire à vos relations avec vos collègues;
- comment vous préparer à communiquer vos insatisfactions et vos attentes de façon constructive;
- comment diminuer les risques de discorde;
- comment faire face aux personnalités difficiles.

Exprimez-vous tout en tissant des relations harmonieuses avec ceux qui vous entourent. L’affirmation de soi, voilà la clé du mieux-être au travail.

Table des matières

Table des matières
Couverture 1
DANS LA MÊME COLLECTION 6
Table des matières 7
Introduction - Je vais l’assassiner ! 9
1- Une question d’attitude 15
2- Les 5 stratégies 29
3- La vraie nature du conflit 41
4- La confrontation positive 55
5- Les conflits au quotidien 73
6- Faire face aux gens difficiles 85
Conclusion - Savoir apprécier le conflit 101
Lectures suggérées 105
Couverture arrière 108

Compléments