Relations publiques et journalisme à l'ère numérique

Dynamiques de collaboration, de conflit et de consentement

Par

Nadège Broustau (Auteur), Chantal Francoeur (Auteur)

Livre numérique

Éditeur québécois

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Le présent ouvrage actualise la conception des interactions entre les professionnels des relations publiques – qu’ils œuvrent dans le secteur privé, public, culturel, militaire ou politique – et les journalistes. Il revisite les approches dites traditionnelles (oppositionnelles, d’amour/haine ou axées sur l’interdépendance) et propose d’autres perspectives pour appréhender les nouvelles dynamiques suscitées notamment par la révolution numérique.

Ces transformations entraînent-elles de nouveaux rapports de force entre les acteurs de l’information et ceux qui orchestrent la communication ? Quelles sont les influences des médias sociaux sur ces acteurs et leurs interactions ? Les professions des relations publiques sont-elles toujours aussi distinctes ?

Entretiens avec les acteurs, analyses de corpus et enquêtes en ligne constituent quelques-unes des méthodes utilisées par les auteurs pour scruter les échanges et les particularités de différents contextes de travail au Canada, en Belgique, en France et en Italie.

Ce livre s’adresse aux chercheurs et aux étudiants en journalisme, en relations publiques et en science politique, de même qu’aux praticiens qui s’intéressent aux bouleversements que connaissent les professions de médiatisation de l’information.

Table des matières

Table des matières
Couverture	1
Crédits	8
Préface	9
De quelles transformations s’agit-il?	11
Des défis pour la recherche	13
Conclusion	19
Remerciements	21
Table des matières	23
Liste des tableaux	29
Liste des sigles	31
Introduction. Les dynamiques entre les acteurs des relations publiques et du journalisme	33
Bibliographie	40
Chapitre 1. Les relations publiques, une puissance concrète occupant le discours journalistique	43
1. Définition des termes journaliste et relationniste : marquer la frontière	45
2. Le journalisme, un discours ; les relations publiques, une technique d’intervention dans le discours	49
3. La vision de trente relationnistes sur leur profession	52
4. Les actions possibles des journalistes	54
5. Les relations publiques, une puissance concrète dans le discours journalistique	63
6. Le pouvoir du discours journalistique au service des relations publiques	65
Bibliographie	66
Chapitre 2. Les pratiques de veille en salle de rédaction: s’ajuster à la production médiatique des professionnels des relations publiques	71
1. De l’interaction à l’intermédiation	73
2. Une démarche multidimensionnelle pour comprendre la veille	79
3. Des compétiteurs de plus en plus semblables	88
Bibliographie	89
Chapitre 3. La convergence des roles respectifs des relationnistes et des journalistes influence-t-elle la perception qu’ils ont les uns des autres? Un point de vue italien	93
1. Contexte	97
2. Méthodologie	102
3. Résultats	104
4. Vers une compréhension mutuelle	114
Bibliographie	116
Chapitre 4. Les journalistes au regard des professionnels de la communication: des relations «stratégiques»	123
1. Les journalistes au regard des professionnels de la communication	125
2. Des dynamiques contrastées selon les professionnels	131
3. Le jeu de la différenciation et de l’indifférenciation	139
Conclusion	145
Bibliographie	146
Chapitre 5. Les traces rhétoriques d’une reconfiguration dans le cycle de l’information entre journalistes et relationnistes du milieu culturel	151
1. L’information culturelle et ses acteurs dans le milieu québécois	153
2. Les traces de la couverture médiatique et de la promotion	159
3. Une couverture médiatique neutre et favorable à sursauts critiques	163
4. Le champ argumentatif du monde social des arts et de la culture	175
5. Conclusion	180
Bibliographie	183
Chapitre 6. La relation journalistes-officiers d’affaires publiques dans les opérations militaires	189
1. Des relations publiques à la surveillance	191
2. Définition des termes de la relation	194
3. Méthodologie	196
4. Les interactions, les rôles et les fonctions des officiers d’affaires publiques	197
5. La relation surveillant-surveillé	200
6. La gestion des mouvements journalistiques	202
7. La machine à histoires	205
8. Le commandant et l’officier d’affaires publiques	209
9. L’interdépendance, le contrôle et la surveillance	212
Conclusion	213
Bibliographie	215
Chapitre 7. Les journalistes devenus communicants politiques: miser sur la confiance et la connaissance des codes	221
1. Cadre théorique	222
2. Le cas belge à l’étude	227
3. L’accent sur la coopération	240
Bibliographie	242
Conclusion	245
Notices biographiques	251
Dans la même collection	255
Quatrième de couverture	260