C’est une banalité que de le dire : avec l’internationalisation et la digitalisation, le monde du travail connaît aujourd’hui des mutations sans précédent. Mieux, l’élévation globale du niveau de qualification rend de plus en plus obsolète la frontière entre décideurs et exécutants. Et pourtant, bien souvent, l’organisation du travail demeure encore par trop verticale et hiérarchique, conforme à l’héritage de la révolution industrielle et de la société taylorienne. Comme s’étonner du décalage croissant avec les attentes des millenials ? Comment, alors que l’ensemble de la société réclame de l’horizontalité et de la délibération collective, comprendre que le monde de l’entreprise demeure gouverné par des règles d’un autre âge ? Pascal Demurger, patron atypique, livre ici son expérience.
Pascal Demurger dirige depuis près de 10 ans l’une des plus importantes mutuelles françaises, la MAIF. Il y a engagé une profonde révolution organisationnelle et managériale.
