Poste stressante. Une entreprise en souffrance

Une entreprise en souffrance

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Que se passe-t-il à La Poste ? Comment expliquer – et arrêter – une série de suicides dont sont victimes les employés de cet ancien service public, si aimé des Français, devenu une entreprise privée qui ne s'intéresse plus qu'à sa rentabilité ?Deux discours s'opposent sans jamais s'entendre. Pour la direction, il ne s'agit là que de "drames personnels et familiaux ", dans lesquels " la dimension du travail est inexistante ou marginale ". Des accidents, en quelque sorte, dont s'emparent des syndicats " qui veulent couler La Poste ". Pour ces derniers, au contraire, le traitement stressant infligé à ses salariés, la destruction de près de 80 000 emplois depuis dix ans, la réorganisation permanente exigée par un management sourd à toutes les sonnettes d'alarme, ont mis en danger, et en grande souffrance, tous ceux qui subissent depuis maintenant des décennies la " nécessaire modernisation des PTT ".L'enquête de Sébastien Fontenelle révèle la gravité de la situation. En confrontant aux faits la parole de chacun, et en rappelant l'histoire d'un démantèlement qui a pris la valeur d'un symbole – celui des plus désastreuses conséquences de l'économie néolibérale –, il établit la responsabilité des dirigeants successifs, mais aussi des politiques, à commencer par les socialistes. Un terrible gâchis humain, que les salariés sont les seuls à payer. Parfois de leur vie.Sébastien Fontenelle est journaliste. Derniers ouvrages parus : Vive la crise ! (Seuil, 2011), Les Briseurs de tabous (La Découverte, 2012).

Table des matières

Table des matières
Poste stressante. Une entreprise en souffrance 1
1. Que se passe-t-il à La Poste ? 7
2. Haro sur les PTT 17
3. Le retournement 27
4. Vers la précarité 39
5. De l'usager au client 49
6. L'Europe, l'Europe, l'Europe 63
7. Alertes 83
8. Souffrances 95
9. Suicides 113
10. Après le « Grand Dialogue » 153
11. Le grand silence de l’État 175
Table 185

Compléments