La nouvelle donne

Éditeur québécois

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Leader mondial de la stratégie d’entreprise, Gary Hamel lance un pavé dans la mare : le management traditionnel nuit aux organisations. Pour réussir dans l’environnement très concurrentiel d’aujourd’hui, marqué par des changements subits et des innovations à la pelle, une entreprise ne doit pas faire mieux ce qu’elle faisait déjà : elle doit faire autrement. En commençant par miser sur l’humanité plutôt que sur la compétence.

Pour réinventer la gestion, l’auteur — l’un des penseurs les plus influents dans le monde des affaires selon le Wall Street Journal — identifie 5 défis cruciaux :

1. Réhabiliter les valeurs fondamentales : la noblesse, l’équité, la responsabilité...
2. Mettre l’innovation au cœur de toutes les pratiques, à chaque échelon.
3. Cultiver la faculté d’adaptation.
4. Redonner le feu sacré aux travailleurs.
5. Remplacer la culture du contrôle par une gestion axée sur l’autonomie et la créativité.

Prenant pour exemples les bons et les mauvais coups de Google, Apple, Nokia, IBM, Disney, United Airlines et d’une foule d’autres bannières connues, Gary Hamel insiste sur la nécessité de rendre les entreprises plus humaines. Comment ? À chaque dirigeant et patron de trouver sa manière, inspiré par ce livre rempli de pistes de réflexion et d’action.

Gourou du management, Gary Hamel enseigne à la London Business School. Conférencier réputé, il est le fondateur et directeur de Strategos, cabinet spécialisé en stratégie d’entreprise. Plusieurs de ses livres, traduits en 20 langues, ont connu un succès international, notamment Competing for the Future (La conquête du futur), Leading the Revolution (Révolution en tête) et The Future of Management (La fin du management). Fortune le considère comme une « figure de proue mondiale de la stratégie d’entreprise ».

Table des matières

Table des matières
Couverture	1
Table des matières	9
Introduction	15
Première partie - Les valeurs	19
1. Établir ses priorités	21
2. Tirer les enseignements de la crise	29
L’argent facile	31
La titrisation	31
L’assurance	32
La complexité	33
L’effet de levier financier	33
L’absence de liquidité	34
Le mensonge	37
L’orgueil	37
La myopie	38
La cupidité	38
Le déni	39
3. Redécouvrir les valeurs paysannes	51
4. Renoncer aux dangereux préjugés du capitalisme	57
5. Retrouver le sens de la noblesse	65
Deuxième partie - L’innovation	71
6. Plaider pour l’innovation	73
Nous devons notre existence à l’innovation	74
Nous devons notre prospérité à l’innovation	74
Nous devons notre bonheur à l’innovation	75
Nous devons notre avenir à l’innovation	75
7. Définir 5 types d’innovateurs	77
Les fusées	79
Les lauréats	80
Les artistes	82
Les cyborgs	83
Les convertis	85
8. Inspirer un design exceptionnel	89
9. Transformer en pros les nuls de l’innovation	95
Porter sur le monde un regard différent	99
10. Comprendre Apple	111
Passionnez-vous	116
Soyez en tête du peloton	117
Cultivez la surprise	117
Soyez déraisonnable	118
Innovez sans relâche et dans tous les domaines	118
Soignez les détails	118
Pensez en ingénieur, sentez en artiste	119
Troisième partie - Le sens de l’adaptation	123
11. Changer de façon de changer	125
12. Lutter contre l’entropie	131
13. Poser le diagnostic du déclin	147
L’entreprise est victime de sa pesanteur	148
Les stratégies d’une entreprise finissent par s’étioler	150
La réussite porte en elle les germes de la chute	152
14. Faire le deuil d’une entreprise déclinante	157
Le manque de compétition	158
La lourdeur et la complaisance	158
Les inévitables coûts d’ajustement	159
Des joueurs économiques fondamentaux	160
L’épanouissement de la complexité	162
La pérennité potentielle	163
15. Faire face à l’avenir	165
L’anticipation	167
La flexibilité intellectuelle	169
La variété stratégique	171
La flexibilité stratégique	173
La flexibilité structurelle	177
Des valeurs favorisant la résilience	179
Quatrième partie - La passion	183
16. Révéler le secret bien gardé du management	185
17. Faire passer les individus avant les institutions	195
18. Créer des communautés de passion	205
19. Inverser le sens du contrôle	219
Une expérience impromptue	220
Pas si vite !	222
Une journée à la plage	223
Pourquoi ça marche	224
20. Réinventer le management pour la génération Facebook	229
Cinquième partie - La Philosophie	237
21. Repenser la philosophie sur laquelle repose la gestion	239
22. Gérer sans hiérarchie	253
23. Échapper à la taxe de gestion	269
Bienvenue chez Morning Star	273
Décortiquer l’autogestion façon Morning Star	276
La liberté de réussir	283
Les avantages de l’autogestion	289
Ici, ce n’est pas cher, mais ce n’est pas gratuit	293
Gérer sans gestionnaires ?	295
Les marchés et les hiérarchies	295
L’autogestion : comment se lancer	298
24. Inverser la pyramide	303
La transparence financière	307
Des discussions en ligne	307
Des services fonctionnels au service des gens de terrain	308
Des évaluations publiques	309
Des présentations de projets en ligne	310
Des comités d’employés	311
25. Viser plus haut	315
Élever l’âme	319
Laisser s’exprimer le potentiel humain	320
Favoriser le renouveau	323
Partager le pouvoir	325
Rechercher l’harmonie	327
Refaçonner les mentalités	328
Aller au-delà des choix binaires	329
Se lancer	332
Notes	335
À propos de l’auteur	341
Remerciements	343
Couverture arrière	346

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