Gérer (tout simplement)
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ByHenry Mintzberg (Author)
Ebook
- Quebec publishers
Dans cet ouvrage marquant, Henry Mintzberg décortique la vraie nature de la
gestion telle qu’elle est vécue par ceux qui la pratiquent aujourd’hui. S’appuyant sur l’observation de 29 gestionnaires issus de divers pays, organisations et industries, il montre que la vision idéalisée du gestionnaire véhiculée par les ouvrages sur le sujet est totalement démentie par la réalité.
À l’être réfléchi qui a toujours un plan bien précis en tête se superpose un travailleur
acharné soumis à un rythme effréné, à des interruptions fréquentes et à un registre
de tâches incroyablement étendu. Devant le fossé qui se creuse entre le mandat et
son exercice, l’auteur pose des questions essentielles :
> Comment réfléchir quand le tourbillon est incessant ?
> Où est passé l’esprit critique ?
> Le courriel est-il en train de détruire l'exercice de la fonction ?
> Les leaders sont-ils plus importants que les gestionnaires ?
> Comment travailler en profondeur lorsque l’attente des résultats crée une pression si grande ?
Ciblant 12 facteurs-clés du management, Henry Mintzberg dépeint sa propre vision
d’une gestion efficace. En définitive, Gérer (tout simplement) est peut-être l’ouvrage
le plus éloquent jamais écrit sur le travail du gestionnaire.
Table of contents
| Couverture | 1 |
|---|---|
| Table des matières | 7 |
| Préface | 13 |
| Avis au lecteur: lisez d’abord ceci | 15 |
| Chapitre 1 - La gestion par anticipation –une longueur d’avance | 19 |
| Qu’est-il arrivé à la gestion? | 20 |
| Quelques exemples assez peu réjouissants | 22 |
| Les 29 jours de gestion | 23 |
| Le leadership intégré à la gestion et au sens de la communauté | 26 |
| La gestion vue comme une pratique plutôt que comme une science ou une profession | 28 |
| Les changements, moins nombreux qu’on le croit | 32 |
| Des classiques empruntés un peu partout | 33 |
| Chapitre 2 - La dynamique de la gestion | 37 |
| Les caractéristiques de la gestion, d’hier à aujourd’hui | 38 |
| Idée reçue : le gestionnaire est un planificateur réfléchi et systématique | 39 |
| Faits | 39 |
| Idée reçue : le gestionnaire s’appuie sur de l’information cohérente provenant d’un dispositif formel | 46 |
| Fait: le gestionnaire préfère habituellement la communication informelle | 46 |
| Idée reçue : la gestion concerne avant tout les relations entre un supérieur et ses subordonnés | 50 |
| Fait : en gestion, les relations entre collègues et partenaires sont aussi importantes que les relations hiérarchiques. | 50 |
| Idée reçue : le gestionnaire exerce un contrôle étroit sur son temps, ses activités et son unité. | 52 |
| Fait : le gestionnaire n’est ni un chef d’orchestre ni une marionnette | 53 |
| L’effet Internet | 55 |
| Chapitre 3 - Un modèle de gestion | 63 |
| VERS UN MODÈLE GÉNÉRAL | 67 |
| LA PERSONNE EN POSTE | 70 |
| LA GESTION PAR L’INFORMATION | 71 |
| LA GESTION AVEC LES GENS | 84 |
| LA GESTION DIRECTE DE L’ACTION | 102 |
| LA GESTION ÉQUILIBRÉE | 111 |
| Chapitre 4 - L’infinie diversité de la gestion | 121 |
| La gestion, un facteur à la fois | 121 |
| La gestion, un jour à la fois | 125 |
| La gestion, un gestionnaire à la fois | 126 |
| LE CONTEXTE EXTERNE | 127 |
| LE CONTEXTE ORGANISATIONNEL | 130 |
| LE CONTEXTE PROFESSIONNEL | 133 |
| LE CONTEXTE TEMPOREL | 141 |
| LE CONTEXTE PERSONNEL | 142 |
| LE STYLE INDIVIDUEL | 146 |
| LES POSTURES DE LA GESTION | 160 |
| Le nouveau gestionnaire | 172 |
| Le gestionnaire réticent | 174 |
| Des postures et des buts pour tous | 175 |
| LA GESTION AU-DELÀ DES GESTIONNAIRES | 176 |
| Chapitre 5 - Les paradoxes inéluctables de la gestion | 187 |
| LES PARADOXES DE LA RÉFLEXION | 189 |
| LES PARADOXES DE L’INFORMATION | 199 |
| LES PARADOXES DES GENS | 213 |
| LES PARADOXES DE L’ACTION | 221 |
| LES PARADOXES GÉNÉRAUX | 227 |
| Chapitre 6 - La gestion efficace | 231 |
| Les qualités du gestionnaire supposément efficace | 232 |
| Le gestionnaire imparfait | 234 |
| LES FAMILLES DE GESTION DIRIGÉES DE FAÇON MALHEUREUSE | 235 |
| LES FAMILLES DE GESTION BIEN DIRIGÉES | 242 |
| LA SÉLECTION, L’ÉVALUATION ET LE DÉVELOPPEMENT DE GESTIONNAIRES EFFICACES | 259 |
| LA GESTION, TOUT NATURELLEMENT | 275 |
| Annexes - Huit jours en compagnie de gestionnaires | 279 |
| Le choix des gestionnaires à étudier | 280 |
| Le choix de la journée | 281 |
| Le déroulement d’une journée | 281 |
| Ma présence a-t-elle influencé ce que j’observais ? | 282 |
| L’utilisation des données | 282 |
| LA GESTION COMME SOIN MIXTE | 290 |
| UNE JOURNÉE « TYPIQUE » | 294 |
| LE SOUTIEN À L’ENVIRONNEMENT ORGANISATIONNEL | 298 |
| LA GESTION HORS CADRE | 306 |
| LA GESTION LATÉRALE (EN FORCE) | 313 |
| LA GESTION À LA FRONTIÈRE | 319 |
| LA GESTION EXCEPTIONNELLE | 324 |
| Bibliographie | 333 |
| Notes | 357 |
| Index | 373 |
| À propos de l’auteur | 377 |
| Couverture arrière | 380 |
Complements
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Author biographies
About Henry Mintzberg
Titulaire de la Chaire Cleghorn en gestion de la Faculté de gestion Desautels de l’Université McGill à Montréal, Henry Mintzberg a obtenu de nombreux prix et reconnaissances des plus prestigieuses institutions d’enseignement et de spécialistes en gestion (Harvard Business Review, Academy of Management, sociétés d’experts conseils, et autres). Il est l’auteur de 15 ouvrages, en plus d’être partenaire fondateur de www.CoachingOurselves.com.
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- Publisher
- Les éditions Transcontinental
- Category
- Management & management techniques
- Publication date
- October 2010
- Pages
- 380
- Chapters
- 76
- Language
- French
- ISBN Paper
- 9782894724583
- ISBN PDF
- 9782894728949



