Agir ou périr
Survivre dans la jungle de la mondialisation
-
ParJoe Bichai (Auteur)
Livre numérique
- Éditeur québécois
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L’auteur, ingénieur industriel de formation, nous relate l’histoire fascinante du défi relevé par son entreprise de manufacture de chaussures face à la mondialisation. Sur une période de dix ans, cette dernière a instauré les pratiques japonaises du juste à temps et du Kaizen. Tout a été passé au crible : de la situation économique de l’entreprise, à la productivité, en passant par les façons de faire, la communication, le partage des gains, sans oublier les erreurs de parcours. L’ouvrage s’adresse aux ingénieurs industriels, aux étudiants en administration et en économique ainsi qu’aux décideurs. Le livre, qui se lit comme un roman, captivera aussi les non-spécialistes que les histoires de réussite intéressent.
Table des matières
| Agir ou périr | 1 |
|---|---|
| Avant-propos | 6 |
| Remerciements | 8 |
| Table des matières | 10 |
| Introduction | 13 |
| Chapitre 1 Dix ans plus tard | 15 |
| Chapitre 2 Nouveau défi! | 23 |
| 2.1 Situation économique de l'industrie de la chaussure au Canada / 2.2 Situation dans notre propre usine | 25 |
| 2.3 La solution : le système de production Toyota et le Kaizen | 27 |
| 2.3.1 Par où commencer? / 2.3.2 Notre façon de procéder | 28 |
| Chapitre 3 Module pilote | 31 |
| 3.1 Aménagement du module pilote | 32 |
| 3.2 Importance de la forme en U du module / 3.3 Méthode de fabrication traditionnelle | 33 |
| 3.4 Comparaison des résultats obtenus | 39 |
| 3.5 Justification et acceptation du budget de dépenses | 41 |
| Chapitre 4 Communicationde la bonne nouvelle aux employés | 45 |
| 4.1 Inquiétudes et problèmes | 46 |
| 4.2 Promesses | 47 |
| Chapitre 5 Réaménagement et programme de formation / 5.1 Travaux de réaménagement | 49 |
| 5.2 Programme de formation sur mesure / 5.2.1 Formation des couturières | 53 |
| 5.2.2 Formation des tailleurs | 56 |
| 5.2.3 Formation des superviseurs | 57 |
| Chapitre 6 Structure salariale | 59 |
| Chapitre 7 Communicationet équipes de travail / 7.1 Travailler seul ou en équipe? | 63 |
| 7.2 Composition des équipes / 7.3 Autonome, semi-autonome ou pas autonome? | 65 |
| 7.4 Une usine sans inspecteurs! Est-ce possible? | 67 |
| 7.5 Problèmes de démarrage | 68 |
| 7.6 Problèmes des équipes | 71 |
| 7.7 Ambiance de travail | 72 |
| Chapitre 8 Dure réalité :ergonomie, CSST,CINBIOSE et PREMUS / 8.1 Quand il pleut, il tonne! | 75 |
| 8.2 Actions concrètes | 83 |
| 8.3 Facilitateur | 84 |
| 8.4 Superviseur et nouveau rôle de coach / 8.4.1 Contremaître, ce mal-aimé! | 86 |
| 8.4.2 Superviseur versus coach | 87 |
| 8.4.3 Transition du rôle de superviseur à celui de coach | 88 |
| Chapitre 9 Système de primes et partage des gains / 9.1 Système de primes | 91 |
| 9.2 Partage des gains de productivité | 92 |
| 9.3 Comité impact : employeur/employés | 95 |
| 9.4 Évolution des gains partagés / 9.5 Nouvelle formation | 99 |
| 9.6 Révision du plan de partage des gains de productivité | 103 |
| 9.6.1 Distribution du gain | 104 |
| 9.7 Années suivantes | 106 |
| Chapitre 10 Conditions gagnantes pour réussir son projet d'implantation du JAT et du Kaizen / 10.1 Engagement inconditionnel de la haute direction | 109 |
| 10.2 Engagement inconditionnel de tous les employés | 112 |
| 10.3 Main à main ou flux tendu : simplement incontournable | 113 |
| 10.4 Aspirer à devenir une entreprise de classe mondiale | 114 |
| Chapitre 11 Premier bilan et erreurs de parcours / 11.1 Courbe d'apprentissage | 117 |
| 11.2 Goulot d'étranglement | 118 |
| 11.3 Service des technologies de l'information | 120 |
| 11.4 Implantation du main à main | 121 |
| Chapitre 12 Kaizen en action / 12.1 Exemples de petits Kaizen | 123 |
| 12.2 Exemple d'un moyen Kaizen | 131 |
| 12.3 Exemple d'un grand Kaizen | 133 |
| 12.4 Exemple de Kaizen dans la vie de tous les jours | 136 |
| Chapitre 13 Choc du futur | 139 |
| Annexe A Système de productionToyota et Kaizen / A.1 Système de production Toyota | 147 |
| A.1.1 Notre définition du juste à temps / A.1.2 Maintenance productive totale et jidoka, ou autoactivation | 148 |
| A.1.3 Management de la qualité totale / A.2 Kaizen | 151 |
| A.2.1 Les 5S | 153 |
| A.2.2 Standardisation | 154 |
| A.2.3 Élimination des mudas | 155 |
| A.2.4 Règles pour le bon fonctionnement du gemba | 161 |
| A.3 Liens entre le juste à temps, le management de la qualité totale et la maintenance productive totale | 163 |
| Annexe B Tournée d'usines japonaises de classe mondiale | 167 |
| B.1 Toyoda Iron Works | 168 |
| B.2 Yamaha Motors | 171 |
| B.3 NGK Insulators (usine Chita) | 172 |
| B.4 Togo Seisakusho | 174 |
| B.5 Taiho Kogyo | 175 |
| B.6 Toyota (usine Takaoka) | 177 |
| Annexe C Mythes ou réalités? / C.1 Au Japon, on mesure les rejets en pièces par million plutôt qu'en pourcentage / C.2 Le travailleur japonais est très discipliné et respecte beaucoup plus l'autorité qu'ailleurs dans le monde | 181 |
| C.3 Les japonais offrent l'empli à vie à leurs employés | 183 |
| C.4 Dans le système Toyota, tout employé a le droit d'arrêter la chaîne de montage | 184 |
| Annexe D Plan de primeset de partage des gainsde productivité / D.1 Plan Scanlon | 186 |
| D.2 Plan Rucker | 187 |
| D.3 Plan Improshare | 188 |
| Annexe E Glossaire | 189 |
| Bibliographie | 192 |
Accessibilité
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Biographies des auteurs
À propos de Joe Bichai
Joe Bichai est diplômé de l'École Polytechnique de Montréal en génie industriel et vice-président fabrication chez Genfoot inc. Son intérêt pour les méthodes de gestion de la fabrication japonaises, leurs obstacles et leurs problèmes d'implantation l'a mené jusqu'au Kaizen Institute du Japon. En novembre 2000, M. Bichai s'est vu décerner le prix Rayonnement en génie industriel par l'École Polytechnique de Montréal.
Avis et commentaires
Compléments
Détails du livre
- Éditeur
- Presses Internationales Polytechnique
- Collection
- Hors collection - Polytechnique
- Catégories
- Biographie: affaires et industrie, Gestion des prises de décision, Entreprenariat, Gestion du personnel et des ressources humaines, Microéconomie, Stratégie d'affaires, Industries manufacturières, Biographie: généralités
- Parution
- Août 2006
- Pages
- 194
- Chapitres
- 78
- Langue
- Français
- ISBN Papier
- 9782553014024
- ISBN PDF
- 9782553016295